[更新] 複数のブラウザが起動不可となる事象について
[公開日時:2020/12/02 (水) 16:00]
[更新日時: 2020/12/03 (木) 13:30]
Google Chrome や Microsoft Edge を最新バージョンへバージョンアップすると起動不可になる事象が確認されています。
※「Microsoft Edgeの最新バージョン「87.0.664.52」が起動不可となる事象について」というタイトルで公開しておりましたが、Google Chrome でも同じ事象が確認されたため、サポートニュースのタイトルを変更しております。
■関連する製品について
- ウイルスバスター コーポレートエディション XG
- ウイルスバスター ビジネスセキュリティ
※上記の製品がインストールされた環境にて事象が発生する場合がある事を確認しています。
Trend Micro Apex One、Trend Micro Apex One SaaSやビジネスセキュリティサービスなど、
上記以外の製品がインストールされた環境においては、現時点で同一事象は確認されておりません。
■事象について
事象の詳細、暫定回避策等については以下製品Q&Aをご確認ください。
原因や回避策が確認され次第、こちらの製品Q&Aを更新させていただきます。
■製品サポート情報
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。