[製品情報]Trend Micro Email Security パスワード付き圧縮ファイル添付メールのパフォーマンス改善に関するお知らせ

日頃より弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。

Trend Micro Email Securityにおいて、昨今パスワード付き圧縮ファイルを添付したメールの送受信数増大に伴い、Trend Micro Email Security内のパスワード付き圧縮ファイルを処理するモジュールに負荷が掛かり、負荷が増加した時間帯に処理された一部パスワード付き圧縮ファイルを添付したメールの配送に遅延を及ぼす状況が発生しておりました。

上記に伴い、Trend Micro Email Securityにおいてパスワード付き圧縮ファイルを処理するモジュールの機能を増強し、負荷増大に合わせた対応を実施させていただきましたことをご連絡させていただきます。

■対象サービス

Trend Micro Email Security

■対応実施日時

2020年11月18日午後1時00分

■対応内容

Trend Micro Email Securityにおいて、パスワード付き圧縮ファイルを添付したメールの送信数増大に伴い、Trend Micro Email Security内のパスワード付き圧縮ファイルを処理するモジュールの機能増強を行い、負荷増大に合わせた対応を実施致しました。

■影響について

本事象に伴うメールの喪失はございません。

また増強対応はTrend Micro Email Security環境へのサービス停止を伴う作業では無いものとなります。

今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。