Trend Micro Virtual Patch for Endpoint 2.0 サポート終了日に関するお知らせ



[公開日時: 2020年06月17日(水)15:00]


Trend Micro Virtual Patch for Endpoint 2.0は、2022年1月31日をもちまして製品サポートを終了させていただきます。 製品サポートサービスの終了後は、PatchやHotFixなど、製品の問題を解決するモジュールの開発が終了となります。
なお、2024年1月31日まで仮想パッチの配信は行われる予定となりますが、可能な限り早めに後継背品への移行の検討および実施いただけますようお願いいたします。


■対象製品
Trend Micro Virtual Patch for Endpoint 2.0

■製品サポートの終了日
2022年1月31日(月)

製品のサポートライフサイクル情報についてはこちらをご参照ください。

■後継製品について
後継製品としましては Trend Micro Apex One の仮想パッチ機能となります。
詳細は下記製品Q&Aをご参照ください。

[Apex One] 仮想パッチの概要、および有効化手順について
[Apex One] 仮想パッチのよくある質問

■製品サポート終了後のサポートポリシー
2022年1月31日以降に関しましては製品の不具合についての調査/修正は行いません。
2022年2月1日~2024年1月31日に関しましては仮想パッチに関する限定的なお問い合わせのみの対応となります。
サポート期間の詳細に関しましては以下製品Q&Aをご参照ください。

Trend Micro Virtual Patch for Endpoint 2.0プログラム修正期限およびサポートポリシーに関して

■製品サポート
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。

今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。