Trend Micro Deep Security as a Service システムメンテナンスに伴うダウンタイム発生のお知らせ (2020/01/25)

[公開日時: 2020 年 01 月 14 日 17:00]

以下の日程で Trend Micro Deep Security as a Service (以下、DSaaS) のメンテナンスを実施し、それに伴ってダウンタイムが発生することをお知らせいたします。

■作業日時
2020年1月25日(土) 22時00分 ～ 2020年1月26日(日) 04時00分 (JST)

■影響範囲
本メンテナンス中、以下のサービス影響が発生します。
・DSaaS 管理コンソールにアクセスできません。
・API の利用ができません。
・SNS やSyslog へのイベント転送、アラートメール送信ができません。
・メンテナンス中にスケジュールされている予約タスクが実行されません。
・Deep Security Agent の有効化や設定変更ができません。
・Deep Security Agent のステータスが「オフライン」になる可能性があります。
※本メンテナンス前に有効化されていたDeep Security Agent の保護機能に影響は発生しません。
※本メンテナンスの終了時間は予告なく延長されることがございます。

本メンテナンスの情報はScheduled maintenance (英語) よりご確認いただけます。
また、変更内容につきましては、Deep Security as a Service release notes (英語) にてお知らせいたします。
※こちらのページをRSSフィードで購読することで、本ニュースでのご連絡よりも早く情報を入手することができます。

■製品サポート
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
また、サポート情報を集約したDeep Security as a Service 製品サポートページ、 Deep Security as a Service メンテナンス情報ページ もご用意しています。ぜひご参照ください。

今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。