ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス Android版エージェントプログラム配信停止のお知らせ



[公開日時:2019年11月19日 (火) 17:00 ]


11月2日に公開いたしました、ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス Android版エージェントプログラム(9.6.1185)にて
問題が確認されたため、モジュールの配信を停止しております。

また、インストーラをロールバックしましたことをご連絡いたします。


■対象サービス

ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス(Dell版を含みます)


■作業日程

2019年11月14日:Android版エージェントプログラム(9.6.1185)の配信停止
2019年11月14日:インストーラのロールバック (ロールバック後のAndroid版エージェントプログラムのバージョン:9.6.1138)


■問題内容

(1) Android版エージェントの機能が正常に動作しない状態となり、
  アプリケーションの停止や再起動を要求する旨のメッセージが表示されます。
  ※メッセージ内容はAndroidのバージョンによって異なります。

  本問題は、以下の環境で発生いたします。
  Android 8.0以降かつAndroid版エージェントのバージョンが9.6.1185


(2) Android版エージェントがバージョンアップの通知を受け取れず、次回以降のバージョンアップを行うことができません。

  本問題は、以下の環境で発生いたします。
  Android版エージェントのバージョンが 9.6.1185(Android OSのバージョンには関係なく発生します。)


■対処方法

Android版エージェントのバージョン 9.6.1185をご利用の場合には、VBBSSを一度アンインストールし、
現在公開されているインストーラを用いて再インストールを実施いただきますようお願いいたします。


■今後の予定

今後の配信予定については、追ってご連絡いたします。


■製品サポート情報

ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。


今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。