Trend Micro Deep Security as a Service システムメンテナンス実施内容のお知らせ (2019/07/29~2019/08/02)



[公開日時: 2019 年 08 月 05 日 10:00]

以下の日程でTrend Micro Deep Security as a Service (以下、DSaaS) のメンテナンスを実施いたしましたことをご報告いたします。


■作業日時
2019年7月30日(火) 23時00分 ~ 2019年7月31日(水) 07時00分
2019年8月 1日(木) 23時00分 ~ 2019年8月 2日(金) 07時00分
※ダウンタイム (管理コンソール利用不可) は発生しておりません。

■主な変更点
以下の不正プログラムの検索失敗イベントについて、「説明」欄に失敗理由が詳細に記載されるようになりました。
・イベントID:793 不正プログラムの手動検索の失敗
・イベントID:795 不正プログラムの予約検索の失敗
・イベントID:1543 不正プログラムのクイック検索の失敗

記載される説明については、Deep Security ヘルプセンターをご確認ください。

※本ページは英語版です。日本語版への翻訳は順次対応いたします。

■定期メンテナンススケジュールの変更について
2019年6月11日(火)より、DSaaS定期メンテナンス実施スケジュールを変更しております。
詳細は以下のニュースリリースをご確認ください。

■製品サポート
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
また、サポート情報を集約したDeep Security as a Service サポートWebもご用意しています。ぜひご参照ください。

今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。