トレンドマイクロ サービスシステムの遅延障害について(2018/10/18)

[公開日時: 2018/10/18 12:30]

10/18(木) 9:00頃から、製品に関するサービスシステムの遅延障害により一部のサービスにパフォーマンス低下や利用不可といった影響が発生しておりました。
※現在障害は復旧しており、ご利用頂けます。

■影響範囲

• コンシューマ製品全般（月額版サービスを除く）
  • 登録情報の同期遅延
• その他サービス
  • 登録情報の同期遅延
  • 入金結果反映・購入完了メール遅延
  • あんしん自動更新の申し込み・解約不可
  • トレンドマイクロアカウントの一部の機能

2018年10月18日（木）9:00頃 から11:00頃まで

ご迷惑をおかけしたことを、深くお詫び申しあげます
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。