Trend Micro Deep Security as a Service システムメンテナンスによるダウンタイム発生のお知らせ(2018/05/20)



[公開日時: 2018年05月010日 16:00]

このたびは、Trend Micro Deep Security as a Service (以下、DSaaS) のシステムメンテナンスによるダウンタイム発生のお知らせについて、お知らせいたします。


■メンテナンス日時
2018年05月20日(日) 04時00分 ~ 07時00分

■サービス影響
本メンテナンス中、以下サービス影響が発生します。

・DSaaS管理コンソールにアクセスできません。
・Deep Security Agnet(以下、DSA)の有効化や設定変更ができません。
・DSAのステータスが「オフライン」になる可能性あり
・DSAのステータスが「オフライン」になる場合があります。
・メンテナンス中にスケジュールされている予約タスクが実行されません。
・アラートメールが送信されません。

※ 本メンテナンスによって、DSAのセキュリティ保護機能を停止するなど、DSAの動作に影響を及ぼすことはありません。

■製品サポート
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
また、サポート情報を集約したDeep Security as a Service サポートWebもご用意しています。ぜひご参照ください。


今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。