【復旧】トレンドマイクロ オンラインショップ/オンライン更新ショップ 障害発生のお知らせ　(2018年1月9日)

日頃より、弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、弊社オンラインショップ、オンライン更新ショップにアクセスできない事象が復旧しましたことをご報告いたします。
確認しましたので、ご連絡いたします。

■障害発生日時

2018年1月9日(火) 9:20頃～13:37

■影響範囲

コンシューマ製品販売ショップ全体

トレンドマイクロオンラインショップ、オンライン更新ショップにアクセスすると、
エラーメッセージが表示され、購入、契約更新が行えません。

■対応状況

現在、復旧に向け作業を実施しております。
本事象が改善され次第サポートニュースを更新いたします。

ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。