サーバメンテナンスのお知らせ（2017年11月30日）



[公開日時: 2017年11月22日 18:00]


弊社サーバメンテナンスのため、下記日程で一部サービスをご利用できなくなる場合がございます。

メンテナンス時間 11月30日(木) 00時00分 ～　11月30日(木)07時00分
影響を受けるサービス

【コンシューマ向けサービス】

メンテナンス時間中にアクセスすると、メンテナンスページもしくはエラー画面が表示される場合があります。

● コンシューマ製品全般（月額版サービスを除く）
  • アクティベーション、アカウント作成、新規ユーザ登録、登録情報の同期など

● ウイルスバスター クラウド
  • リモートファイルロックの一部機能

● その他サービス
  • トレンドマイクロ・オンラインショップ
  • あんしん自動更新の申し込み・解約
  • カード情報変更
  • トレンドマイクロアカウントの一部の機能
  • 一般向けWebサービス(http://safe.trendmicro.jp 配下の一部)


【法人向けサービス】

メンテナンス時間中にアクセスすると、メンテナンスページが表示されます。

● インターネットセキュリティナレッジ (http://www.is702.jp)
● トレンドマイクロダイレクトストア for Business バックエンドサイト
● 電子納品サイト
● IoT Security Headlines　(https://www.trendmicro.com/jp/iot-security)
● 法人向けWeb サービス (https://app.trendmicro.co.jp )内下記サービス
  • 法人カスタマーサポート & サービス
  • 体験版ダウンロード
  • サポートニュース

※メンテナンスの時間は予告なく延長されることがございます。


ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。