Trend Micro Deep Security as a Service 障害発生のご報告 (2017/10/20)

[公開日時: 2017 年 10月 20 日 15:00]

Trend Micro Deep Security as a Service (以下、DSaaS) にて、以下の障害が発生しておりましたので報告させていただきます。

■ 対象サービス

Trend Micro Deep Security as a Service (以下、DSaaS)

■ 発生日時

2017年10月20日(金) 午前04時20分ごろ ～ 午前08時20分

■ サービスへの影響

DSaaS管理コンソール上からレポートの生成ができない問題が発生していました。

■ 対応状況

2017年10月20日(金) 08時20分に問題が解消されたことを確認しました。

■製品サポート
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
また、サポート情報を集約したDeep Security as a Service サポートWebもご用意しています。ぜひご参照ください。

お客様には、多大なるご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。