Amazon Web Services クラウドアカウント同期機能の不具合について (2017/10/20)

[公開日時: 2017 年 10月 20 日 11:00]

下記製品を対象としてAmazon Web Services クラウドアカウント同期機能に不具合が発生しておりますので、お知らせいたします。

■ 対象製品

Trend Micro Deep Security
Trend Micro Deep Security as a Service

■ 対象OS

サポート対象OS全て

■ 対象バージョン

サポート対象バージョン全て

■ 発生事象

Amazon Web Servicesクラウドアカウント同期機能をお使いの環境にて新しくEC2インスタンスを有効化した場合に、管理コンソールの[コンピュータ]タブ上のクラウドアカウントのコンピュータとして有効化されず、クラウドアカウント外の コンピュータとして有効化される。

■ 暫定復旧手順について

下記製品Q&Aに記載の手順により、クラウドアカウントのコンピュータとして有効化する事が可能です。
Q&A:AWSクラウドコネクタ利用時にAWS Accountとして有効化できない問題について

■ 対応状況について

進捗がありましたら、本サポートニュース上でご報告させていただきます。

今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。