[復旧]Trend Micro Cloud App Security システム障害について



[更新日時: 2017年4月6日 17:15]

[公開日時: 2017年4月6日 15:30]

Trend Micro Cloud App Securityのシステム障害についてご連絡いたします。

■発生日時

2017年4月6日 13:00 頃~ 16:00 頃 (日本時間)


■障害内容

一部環境で仮想アナライザの検索が行われない場合がありました。
その結果、検索結果に「未評価」が増えていた場合があります。

なお、他の検索機能は正常に動作していたことを確認しておりますのでご安心ください。



本事象については16:00頃復旧したことを確認いたしました。お客様にはご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。



更新履歴

日時

更新概要

2017/4/6 17:15

復旧情報を追加しました。