【重要なお知らせ】弊社製品をご利用の一部環境における2018年1月以降のWindows Updateに関して
[公開日時：2018年01月05日 (金) 12:30 ]
[更新日時：2018年01月11日 (木) 18:30 ]
弊社製品をご利用の環境における2018年1月以降のWindows Updateに関してご案内させていただきますのでご確認ください。
■概要
マイクロソフト社の2018年1月3日(US時間)以降の新しいセキュリティ更新プログラムは、セキュリティ更新プログラムとウイルス対策製品との互換性を確認するための仕組みを実装しています。
これにより、お客さまの環境でWindows Updateが自動的に実行されるようにするためには、 Windowsへ新しいレジストリ キーを追加する必要があります。
参考情報 :
ADV180002 | 投機的実行のサイドチャネルの脆弱性を緩和するガイダンス
■トレンドマイクロ製品の互換性テスト実施状況
該当製品においてはセキュリティ更新プログラムとの互換性テストを実施しております。
互換性テスト実施状況につきましては、製品Q&Aにて順次更新させていただきます。
■Windows Updateを自動的に実行する方法
互換性テストの結果、問題がない製品においては以下の方法により自動でWindows Updateが行えます。
- Windows Updateを自動的に実行するためのレジストリキーを手動で作成または配布する方法
- トレンドマイクロ製品に特定モジュールを適用する方法
互換性テストの結果およびWindows Updateを自動的に実行する方法につきましては、下記製品Q&Aをご確認ください。
弊社製品をご利用の一部環境における2018年1月以降のWindows Updateに関して
なお、手動でWindows Updateカタログから直接セキュリティ更新プログラムをダウンロードして適用することも可能です。
マイクロソフトサポート技術情報 : Windows Update カタログからドライバーや修正プログラムを含む更新プログラムをダウンロードする方法
■よくある質問について
Q: マイクロソフト社のWindows Update によって、どのような事が発生するのでしょうか？
A: Windows Updateを自動的に実行するためのレジストリキーが無い場合、Windows Update の自動実行ができなくなります。
Q: Windows Updateを自動的に実行するためのレジストリキーはどうすれば設定できますか？
A: 手動で設定するか、各製品毎に用意されたレジストリキーを追加するためのモジュールを適用してください。モジュールがまだ公開されていない場合は、公開されるまでお待ちください。
Q: Windows Update の自動実行ができなくなるとは具体的にどのような状態になるのでしょうか?
A: マイクロソフト社にご相談ください。
Q: これはトレンドマイクロ製品の不具合ですか?
A: いいえ。 マイクロソフト社の仕様更新による影響です。
レジストリやモジュールについて、詳細は下記製品Q&Aをご確認ください。
製品Q&A: 弊社製品をご利用の一部環境における2018年1月以降のWindows Updateに関して
■製品サポート情報
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、
こちらをご確認ください。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
■ 更新履歴
2018年1月9日：「■概要」におけるマイクロソフト社KBへのリンク先を英語記事から日本語記事へ変更しました。
2018年1月10日：「■よくある質問について」セクションを追記しました。
2018年1月11日：「■概要」におけるマイクロソフト社KBへのリンク先を「ADV180002 | 投機的実行のサイドチャネルの脆弱性を緩和するガイダンスへ変更しました。」
