[復旧済み] Active Update 障害のお知らせ(2017年12月08日)



[公開日時: 2017年12月09日 00:30]


Active Updateサーバへのアクセスが不安定になる事象が発生しておりました。
現在は復旧していることを確認しています。


■確認されていた事象
Active Update サーバに対する通信が非常に繋がりにくくなる事象が確認されました。
その結果、以下の時間中にパターンアップデートが行われた場合、
パターン取得に失敗している可能性があります。
 ※各製品では取得済みのパターンにて引き続き検索が行われます。
 ※アップデートに失敗した場合でも、次のアップデートにて最新のパターンが取得されます。

■発生日時
2017年12月08日(金) 19時30分頃 ~ 2017年12月08日(金) 21時30分頃


ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。