[復旧済み][障害情報] 個人/法人 サポート電話窓口



[公開日時:2025年5月7日 (水) 午後5時00分]
[更新日時:2025年5月7日 (水) 午後8時30分]

サポート電話窓口において以下の障害が発生しておりましたが、現在は復旧を確認しております。


■ 障害発生日時

2025年5月7日(水) 15時20分ごろ ~ 2025年5月7日(水) 19時00分ごろ


■ 障害内容

サポート電話窓口において、一時的に電話が繋がりづらい時間帯がございました。
ビジネスサクセスポータル上でのお問い合わせ対応には影響ございません。


■ 対応状況

本事象は 2025年5月7日(水) 19時00分ごろ復旧済みです。


■ 更新履歴

日付 更新履歴
2025年5月7日 (水) 17時00分 障害情報公開
2025年5月7日 (水) 20時30分 復旧情報公開


■ 製品サポート

ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。


この度はご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。