個人向けモバイルセキュリティ製品で一部アプリに対して誤警告が発生する
[更新日時:2025年04月02日 14:40]
[掲載日時:2025年03月31日 14:50]
個人向けモバイルセキュリティ製品において、一部のアプリで使用されるURLが検出される誤警告が発生しておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
■影響製品
ウイルスバスターモバイル(Android版/iOS版)(月額版を含む)
トレンドマイクロ VPN
■発生日時
2025/03/26 12:00頃 ~ 2025/03/31 11:42
■誤警告が発生していたアプリ
ジハンピ
■検出タイミング
アプリ起動時
■対応状況
誤警告への対応は解消済み
継続して事象が発生しているお客さまにおかれましては、以下の弊社サポートページをご確認ください。
ウイルスバスター モバイルおよびトレンドマイクロ VPN における サントリー アプリの誤警告に関して
https://helpcenter.trendmicro.com/ja-jp/article/TMKA-12882
お客様には、多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。