[復旧][障害情報] ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス 障害のお知らせ



[公開日時:2021年3月4日 (木) 18:00]

ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービスの障害について、以下の通りお知らせいたします。


■対象サービス

ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス(以下、VBBSS)


■障害発生日時

2021年3月2日(火)午後07時45分頃 ~ 2021年3月4日(木)午後04時20分頃


■事象内容

3月2日(火)のVBBSSサーバ側のメンテナンスの影響により、VBBSSの通知メールが送付されない事象が発生しておりました。

上記に伴い、下記事象が発生しておりました。

・VBBSSのWeb管理コンソールのダッシュボード画面において、アクションセンターにイベントが表示されません。


緊急メンテナンスを実施し、本事象は改善されております。

■製品サポート

ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。

お問合せ方法については、こちらをご確認ください。

この度はお客様にご迷惑をおかけしておりますこと深くお詫び申し上げます。