CLP(Customer Licensing Portal)は、お客様がトレンドマイクロSaaS製品のライセンスおよび、お客様の登録情報を管理できるポータルサイトです。
サイトの利用にはログインが必要です。

●CLP新規登録の場合
製品購入後、納品物より製品キーを取得ください。
※製品キーの取得手順が不明な場合はこちらを参照ください。
（ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービスのページですがDSaaSを除くSaaS製品はすべて同じ手順となります。）

●CLP登録済みの場合
CLPのログインIDとパスワードをご用意ください。
※ログインID、パスワードについてはFAQ内「1-04」「1-05」をご確認ください。
※ログイン後、操作せずに一定時間が経過すると再ログインが必要になります。

●操作方法について
利用マニュアルをご確認ください。

１．対象製品を契約し納品物を取得ください。
２．納品物内のレジストレーションキー（RK)を取得ください。
３．CLPにRKを登録し利用を開始します。

CLPにログインするときにだけ使用するIDです。

・初回ログインの際のユーザ登録時に「アカウント名」として登録いただいた情報がログインIDになります。
・4~25文字（英数字、アンダースコア、ハイフン）でアカウント名を登録ください。
・ログインIDは後から変更することができませんのでご注意ください。

CLPにログインするときにだけ使用するパスワードです。

・初回ログインの際のユーザ登録時に「パスワード」として登録いただく情報になります。
・数字、大文字、小文字を使用した8文字以上25文字以下のパスワードを設定してください。
・パスワードは後から変更することができます。
※パスワードを変更する場合はログイン画面より”パスワードのリセット（パスワードをお忘れの場合）”よりお手続きください。

「会社情報/ユーザ登録情報/購入先情報/緊急連絡先メールアドレス/サポート窓口」の各項目に登録いただく情報は下記の通りとなります。

項目名	登録いただく情報
会社情報	トレンドマイクロとライセンス契約いただく会社の情報。※ ライセンス使用許諾への同意
ユーザ登録情報	トレンドマイクロとライセンス契約いただく会社の担当者の情報。
購入先情報	ライセンス購入をいただいた販売代理店の会社名。
緊急連絡先メールアドレス	緊急時に連絡可能なユーザ登録情報とは異なるメールアドレス。
サポート窓口	トレンドマイクロとコミュニケーションを取る会社および担当者の情報。 ※ 契約窓口以外の方が以下を行われる場合に登録ください。 契約窓口の方が行われる場合は登録不要です。 ※ 具体的なトレンドマイクロからの連絡例 ・更新案内に関する電話、メールでのご連絡 ・サポートインフォメーションメール ・新製品やセミナーのご案内 ・各種ニュースレター など ・ 法人カスタマーサービス＆サポートのご利用（パターンファイルダウンロード ・オフラインAC発行 ・契約内容確認・変更・印刷など）

登録いただいたユーザ情報の内容は、CLPにログインいただくことで確認/変更いただけます。

項目名	変更可否	CLP内の登録情報確認・変更手続きメニュー名
会社情報	可	会社（会社情報）
ユーザ登録情報	一部変更可※	ユーザ登録情報
購入先情報	不可	―
緊急連絡先メールアドレス	可	会社（会社情報）
サポート窓口	可	会社（会社情報）

※ログインIDとなるアカウント名は初回登録後変更することができません。ご注意ください。