ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス 2021年9月27日実施予定のメンテナンスのお知らせ



[公開日時:2021年9月22日 (月) 17:00 ]

以下の日程で、ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービスのメンテナンス作業を実施します。


■対象サービス

・ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス (以下、VBBSS)
・Trend Micro SaaS Endpoint Security for K-12 (以下、TMSES)


■メンテナンス日時

2021年9月27日(月)午後3時00分 ~ 9月27日(月)午後7時00分


■メンテナンス内容

VBBSS 6.7 修正プログラムの適用


■新機能

<Windows>

  • ブラウザ脆弱性対策を有効にした際に Internet Explorer のアドオンとしてインストールされる「Trend Micro IE protection」が使用されなくなります。すでにアドオンとして登録されている場合には、本メンテナンス以降自動的にアドオンから削除されます。

■影響範囲

メンテナンス作業時間帯は以下の影響があります。

  • クライアントのステータスアイコンがオフラインになる場合があります。

なお、対応モジュール配信時には、以下の影響があります。

  • サービスが再起動されるためクライアントアイコンが一旦消え、再度表示されます。

■モジュール配信のタイミングについて

メンテナンス終了後、エンドユーザーごとに順次配信を実施していきます。
全てのエンドユーザーがバージョンアップされるまで、最大で2週間程度かかる場合があります。


■製品サポート情報

ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。


今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。