トレンドマイクロ 個人のお客様向けサイトの障害復旧について(2017/11/03)
[公開日時: 2017/11/02 18:20]
[公開日時: 2017/11/03 01:30]
個人のお客様向けのカスタマーサービスおよびサポートサイトで接続が不安定な事象が発生しておりましたが
復旧いたしましたのでご連絡いたします。
■影響範囲
下記URLの配下にアクセスすると、数秒程度読み込み待ちの後にメンテナンス画面が表示される場合があり、
それに伴い、製品Q&Aや、製品毎のサポートポータルサイトがご利用いただけませでした。
http://esupport.trendmicro.com/ 配下
■問題発生日時
2017年11月02日(金)15時22分頃 ~ 2017年11月03日(金)0時30分頃
ご迷惑をおかけしたこと、深くお詫び申しあげます。
引き続き、弊社製品をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。